Informativa sulla privacy

Informativa sulla Privacy

La presente Informativa sulla Privacy descrive come le tue informazioni personali vengono raccolte, utilizzate e condivise quando visiti o effettui un acquisto presso Recap.

Informazioni personali che raccogliamo

Quando visiti www.my-recap.com, raccogliamo automaticamente alcune informazioni sul tuo dispositivo, tra cui informazioni sul browser web, indirizzo IP, fuso orario e alcuni dei cookie installati sul tuo dispositivo. Inoltre, mentre navighi nel sito, raccogliamo informazioni sulle singole pagine web o sui prodotti che visualizzi, sui siti web o termini di ricerca che ti hanno indirizzato al sito e su come interagisci con il sito. Ci riferiamo a queste informazioni raccolte automaticamente come “Informazioni sul Dispositivo”.

Raccogliamo le Informazioni sul Dispositivo utilizzando le seguenti tecnologie:

  • “Cookie”: file di dati che vengono collocati sul tuo dispositivo o computer e che spesso includono un identificativo univoco anonimo. Per ulteriori informazioni sui cookie e su come disabilitarli, visita http://www.allaboutcookies.org.
  • “File di log”: tracciano le azioni che si verificano sul sito e raccolgono dati tra cui il tuo indirizzo IP, il tipo di browser, il provider di servizi Internet, le pagine di provenienza/uscita e data/ora.
  • “Web beacon”, “tag” e “pixel”: file elettronici utilizzati per registrare informazioni su come navighi nel sito.

Inoltre, quando effettui o tenti di effettuare un acquisto tramite my-recap.com, raccogliamo alcune informazioni che ci fornisci, tra cui il tuo nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento, indirizzo e-mail e numero di telefono. Ci riferiamo a queste informazioni come “Informazioni sull’Ordine”.

Quando in questa Informativa sulla Privacy parliamo di “Informazioni Personali”, intendiamo sia le Informazioni sul Dispositivo sia le Informazioni sull’Ordine.


Come utilizziamo le tue informazioni personali?

Utilizziamo le Informazioni sull’Ordine raccolte generalmente per evadere qualsiasi ordine effettuato tramite my-recap.com (incluso l’elaborazione delle informazioni di pagamento, l’organizzazione della spedizione e la fornitura di fatture e/o conferme d’ordine). Inoltre, utilizziamo queste Informazioni sull’Ordine per:

  • Comunicare con te;
  • Verificare gli ordini per potenziali rischi o frodi;
  • Quando in linea con le preferenze che ci hai comunicato, fornirti informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.

Utilizziamo le Informazioni sul Dispositivo raccolte per aiutarci a individuare potenziali rischi e frodi (in particolare il tuo indirizzo IP) e più in generale per migliorare e ottimizzare il nostro sito (ad esempio, generando analisi su come i nostri clienti navigano e interagiscono con il sito e valutando il successo delle nostre campagne di marketing e pubblicitarie).

Condivisione delle tue informazioni personali

Condividiamo le tue Informazioni Personali con terze parti per aiutarci a utilizzarle, come descritto sopra. Ad esempio, utilizziamo Shopify per gestire il nostro negozio online: puoi leggere ulteriori informazioni su come Shopify utilizza le tue informazioni personali qui: https://www.shopify.com/legal/privacy.

Utilizziamo inoltre Google Analytics per capire come i nostri clienti utilizzano il sito: puoi leggere ulteriori informazioni su come Google utilizza le tue informazioni personali qui: https://www.google.com/intl/it/policies/privacy/.

Puoi disattivare Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

nfine, potremmo condividere le tue Informazioni Personali per rispettare leggi e regolamenti applicabili, rispondere a un mandato di comparizione, a un ordine di perquisizione o ad altre richieste legali di informazioni ricevute, o per proteggere altrimenti i nostri diritti.

Pubblicità

Come descritto sopra, utilizziamo le tue Informazioni Personali per fornirti pubblicità mirata o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarti. Per ulteriori informazioni su come funziona la pubblicità mirata, puoi visitare la pagina educativa della Network Advertising Initiative (NAI): http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puoi disattivare la pubblicità mirata tramite i link seguenti:

Inoltre, puoi disattivare alcuni di questi servizi visitando il portale di opt-out della Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info/.


Do Not Track

Ti informiamo che non modifichiamo le pratiche di raccolta e utilizzo dei dati del nostro sito quando riceviamo un segnale Do Not Track dal tuo browser.


Newsletter via e-mail e SMS

Inviando i moduli di iscrizione e registrandoti alla newsletter o ai messaggi SMS, acconsenti a ricevere messaggi di marketing (ad es. promozioni, promemoria carrello) da Recap all’indirizzo e-mail e al numero di telefono forniti, inclusi messaggi inviati tramite sistema automatico.

Il consenso non è condizione per l’acquisto. Potrebbero essere applicati costi per messaggi e dati. La frequenza dei messaggi varia. Puoi annullare l’iscrizione in qualsiasi momento rispondendo STOP o cliccando sul link di disiscrizione (quando disponibile).

I tuoi diritti

Se risiedi in Europa, hai il diritto di accedere alle informazioni personali che deteniamo su di te e di chiederne la correzione, l’aggiornamento o l’eliminazione. Per esercitare questo diritto, contattaci utilizzando le informazioni riportate qui sotto.

Inoltre, se sei residente in Europa, precisiamo che trattiamo le tue informazioni per adempiere ai contratti che potremmo avere con te (ad esempio, se effettui un ordine tramite my-recap.com) o per perseguire i nostri legittimi interessi commerciali elencati sopra. Ti informiamo inoltre che le tue informazioni verranno trasferite al di fuori dell’Europa, compreso in Canada e negli Stati Uniti.


Conservazione dei dati

Quando effettui un ordine tramite il sito, conserveremo le tue Informazioni sull’Ordine nei nostri archivi a meno che e fino a quando non ci chiederai di eliminarle.

Modifiche

Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla Privacy per riflettere, ad esempio, modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.

Contattaci

Per ulteriori informazioni sulle nostre pratiche in materia di privacy, se hai domande o se desideri presentare un reclamo, contattaci via e-mail all’indirizzo: hello@my-recap.com